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Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore nei giorni lavorativi, salvo disponibilità dei prodotti. I tempi possono variare in caso di sovraccarichi logistici o ritardi dei corrieri.

Gli acquisti sono annullabili fino al momento della spedizione, previa tempestiva comunicazione alla nostra Assistenza Clienti via mail assistenza@lua-brasil.com
Procedura:
1. Contatta la nostra Assistenza Clienti alla mail assistenza@sirdoggy.com , indicando nome, cognome, ragione sociale, numero d’ordine e richiedi esplicitamente l’annullamento.
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Tutti i prodotti presenti sono ordinabili, salvo mancanza di disponibilità momentanea, indicata sotto al prodotto. L’ordine registrato online non è una prenotazione: sarà processato solo all’accredito del pagamento.

Sì, basta contattarci al nostro Servizio Clienti al numero +39 334 204 2565 per aggiungere, rimuovere o modificare quantità.

Controlla il tracking del corriere che ti è stato inviato o contattaci al nostro Servizio Clienti alla mail info@sirdoggycom per maggiori informazioni sul tuo ordine.

I metodi di pagamento che attualmente accettiamo sono: carta di credito / debito, Paypal

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Ogni scheda prodotto riporta le principali informazioni utili, come descrizione, benefici e modalità d’uso. Per ulteriori dettagli, puoi sempre contattarci.

Sì, i nostri prodotti sono pensati per rispettare la cute e il manto del cane, con formule delicate adatte a diverse esigenze. Per scegliere il prodotto più adatto, consigliamo comunque di valutare il tipo di pelo e le necessità specifiche.

Sì, i nostri prodotti sono pensati sia per i toelettatori professionisti sia per i proprietari che desiderano risultati di alta qualità anche a casa.

Dipende dal tipo di manto, dalla sensibilità della cute e dal risultato che desideri ottenere. Nelle schede prodotto trovi indicazioni utili per orientarti nella scelta.